তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

`আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা দুটি বিভাগের একটিতে পড়ে: "স্বেচ্ছায় প্রদত্ত" তথ্য এবং "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত" তথ্য। "স্বেচ্ছায় প্রদত্ত" তথ্য বলতে আপনি জ্ঞাতসারে এবং সক্রিয়ভাবে আমাদের যে কোনো পরিষেবা এবং প্রচার ব্যবহার করার সময় আমাদের প্রদান করেন এমন কোনো তথ্যকে বোঝায়৷ "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত" তথ্য আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার সময় আপনার ডিভাইসগুলির দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরিত কোনো তথ্যকে বোঝায় .`

তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

`আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা দুটি বিভাগের একটিতে পড়ে: "স্বেচ্ছায় প্রদত্ত" তথ্য এবং "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত" তথ্য। "স্বেচ্ছায় প্রদত্ত" তথ্য বলতে আপনি জ্ঞাতসারে এবং সক্রিয়ভাবে আমাদের যে কোনো পরিষেবা এবং প্রচার ব্যবহার করার সময় আমাদের প্রদান করেন এমন কোনো তথ্যকে বোঝায়৷ "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত" তথ্য আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার সময় আপনার ডিভাইসগুলির দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রেরিত কোনো তথ্যকে বোঝায় .`

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, আমাদের সার্ভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ওয়েব ব্রাউজার দ্বারা প্রদত্ত স্ট্যান্ডার্ড ডেটা লগ করতে পারে। এতে আপনার ডিভাইসের ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, আপনার ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন, আপনার দর্শনের সময় এবং তারিখ, প্রতিটি পৃষ্ঠায় ব্যয় করা সময় এবং আপনার পরিদর্শন সম্পর্কে অন্যান্য বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

অতিরিক্তভাবে, সাইটটি ব্যবহার করার সময় আপনি যদি কিছু ত্রুটির সম্মুখীন হন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ত্রুটি এবং এর সংঘটনের আশেপাশের পরিস্থিতি সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করতে পারি। এই ডেটাতে আপনার ডিভাইস সম্পর্কে প্রযুক্তিগত বিশদ, ত্রুটি হওয়ার সময় আপনি কী করার চেষ্টা করেছিলেন এবং সমস্যা সম্পর্কিত অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনি এই ধরনের ত্রুটির নোটিশ পেতে পারেন বা নাও পেতে পারেন, এমনকি সেগুলি হওয়ার মুহূর্তেও যে সেগুলি ঘটেছে, বা ত্রুটিটির প্রকৃতি কী।

অনুগ্রহ করে সচেতন হোন যে যদিও এই তথ্যটি ব্যক্তিগতভাবে নিজের দ্বারা চিহ্নিত নাও হতে পারে, ব্যক্তিগতভাবে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করার জন্য এটি অন্যান্য ডেটার সাথে একত্রিত করা সম্ভব হতে পারে।

ডিভাইস ডেটা

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

• ডিভাইসের ধরন
• অপারেটিং সিস্টেম
• অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী
• যন্ত্র সেটিংস
• ভূ-অবস্থান ডেটা

আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তা আপনার ডিভাইস এবং সফ্টওয়্যারের পৃথক সেটিংসের উপর নির্ভর করতে পারে। আমরা আপনার ডিভাইস প্রস্তুতকারক বা সফ্টওয়্যার প্রদানকারীর নীতিগুলি চেক করার পরামর্শ দিই তারা আমাদের কাছে কী তথ্য উপলব্ধ করে তা জানতে।

ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারি - উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন আমাদের নিউজলেটারে সদস্যতা নেন বা যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন - এতে নিম্নলিখিতগুলির একটি বা একাধিক অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• নাম
• ইমেইল
• ফোন/মোবাইল নম্বর
• বাড়ি/মেলিং ঠিকানা

লেনদেন ডেটা

লেনদেন ডেটা বলতে সেই ডেটা বোঝায় যা আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপের সময় জমা হয়। এর মধ্যে লেনদেনের রেকর্ড, সঞ্চিত ফাইল, ব্যবহারকারীর প্রোফাইল, বিশ্লেষণ ডেটা এবং অন্যান্য মেট্রিক্স, সেইসাথে অন্যান্য ধরনের তথ্য, তৈরি বা উত্পন্ন, ব্যবহারকারীরা আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারে।

আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি।

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমাদের এবং আপনার মধ্যে একটি চুক্তি তৈরি হয়। এই চুক্তির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করার জন্য, আপনি আমাদেরকে যে তথ্য প্রদান করেন তা আমাদের প্রক্রিয়া করতে হবে।

`আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আপনি আমাদের আপনার ইমেল ঠিকানা এবং সেইসাথে ব্যবহারকারীর দ্বারা উদ্ভাবিত অ্যাকাউন্টের নাম (তথাকথিত ব্যবহারকারীর নাম) প্রদান করেন। এই তথ্যটি আমাদের ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করতে এবং আপনাকে সরবরাহ করতে ব্যবহার করে। পরিষেবা, বিলিং, নিউজলেটার, বিজ্ঞপ্তি এবং সমর্থন।`

আমাদের ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনার ফটো যোগ করতে পারেন যাতে অন্যান্য দর্শক এবং ব্যবহারকারীরা এটি দেখতে পারেন। এছাড়াও আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের বিভিন্ন অংশে আপনার সম্পর্কে তথ্য যোগ করতে পারেন, যেমন ব্লগ, মন্তব্য ইত্যাদি। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই ধরনের তথ্য প্রদানের প্রয়োজন নেই এবং এই ধরনের তথ্য অন্যান্য ব্যবহারকারী বা দর্শকরা দেখতে পারেন। আমরা এই ধরনের তথ্য শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইটের অংশ হিসাবে সংরক্ষণ করি। আমরা অন্য কোন উপায়ে এটি প্রক্রিয়া না.

অর্থপ্রদানের তথ্য কখনই আমাদের ওয়েবসাইটে বা অন্যথায় গৃহীত বা প্রেরণ করা হয় না। আমাদের কর্মচারী এবং ঠিকাদারদের এটি অ্যাক্সেস নেই. অর্থপ্রদানের সময়, আপনাকে অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে একটি সুরক্ষিত পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হয়।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা আমাদের সাইটে আপনার এবং আপনার কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে "কুকিজ" ব্যবহার করি। কুকি হল ডেটার একটি ছোট টুকরো যা আমাদের ওয়েবসাইট আপনার কম্পিউটারে সঞ্চয় করে, এবং আপনি প্রতিবার ভিজিট করার সময় অ্যাক্সেস করে, যাতে আমরা বুঝতে পারি আপনি কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করেন। এটি আমাদের আপনার নির্দিষ্ট পছন্দের উপর ভিত্তি করে সামগ্রী পরিবেশন করতে সাহায্য করে।

তথ্য ব্যবহার

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ, ধারণ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করতে পারি এবং ব্যক্তিগত তথ্য এই উদ্দেশ্যগুলির সাথে বেমানান পদ্ধতিতে আরও প্রক্রিয়া করা হবে না:

• আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবা প্রদান করতে
• আমাদের ওয়েবসাইটের আপনার অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ বা ব্যক্তিগতকৃত করতে আপনাকে সক্ষম করতে
• আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং যোগাযোগ করতে
• বিজ্ঞাপন এবং বিপণনের জন্য, আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে প্রচারমূলক তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের তথ্য যা আমরা আপনার আগ্রহের হতে পারে বলে মনে করি
• আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইট, সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে সক্ষম করতে
• অভ্যন্তরীণ রেকর্ড রাখা এবং প্রশাসনিক উদ্দেশ্যে
• আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আমাদের যে কোনো বিরোধের সমাধান করা
• আপনার জমা দেওয়া যেকোনো বিষয়বস্তুর (যেমন পোস্ট এবং মন্তব্য) বৈশিষ্ট্যের জন্য যা আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করি
• নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, এবং আমাদের সাইট এবং অ্যাপগুলি নিরাপদ, সুরক্ষিত এবং আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী অনুসারে ব্যবহার করা হয় তা নিশ্চিত করতে
• প্রযুক্তিগত মূল্যায়নের জন্য, আমাদের অ্যাপ, সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি পরিচালনা এবং উন্নত করা সহ

আমরা স্বেচ্ছায় প্রদত্ত এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যকে সাধারণ তথ্য বা অন্যান্য বিশ্বস্ত উত্স থেকে প্রাপ্ত গবেষণা তথ্যের সাথে একত্রিত করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আমাদের আপনার অবস্থান প্রদান করেন, তাহলে আমরা আপনাকে আমাদের সাইট এবং পরিষেবার একটি উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে মুদ্রা এবং ভাষা সম্পর্কে সাধারণ তথ্যের সাথে এটি একত্রিত করতে পারি।

নিরাপত্তা

ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা অনুশীলন ব্যবহার করি। যাইহোক, ARTBUY.UNO আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না বা আপনার ডেটার কোনো ক্ষতি, অপব্যবহার, অননুমোদিত অধিগ্রহণ বা পরিবর্তন হবে না। আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই এমন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ইমেল বা ওয়্যারলেস সংযোগের মাধ্যমে প্রেরিত কোনো তথ্য রক্ষা করার কোনো উপায় আমাদের কাছে নেই।

আমাদের পরিষেবার সীমানার মধ্যে আপনার নিজের তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি যেকোনো পাসওয়ার্ড এবং এর সামগ্রিক নিরাপত্তা শক্তি নির্বাচন করার জন্য দায়ী। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস করার সাথে সম্পর্কিত যে কোনও পাসওয়ার্ড নিরাপদ এবং গোপনীয় তা নিশ্চিত করা৷

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখাও আপনার দায়িত্ব। আপনার ডিভাইসটি আনলক করে রাখবেন না যাতে অন্য ব্যবহারকারীরা এটি অ্যাক্সেস করতে পারে। আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি যে বেতার সংযোগগুলি ব্যবহার করেন তা নিশ্চিত করুন৷

সেবা প্রদানকারী

`আমরা পরিষেবা প্রদানের জন্য (পরিষেবা প্রদানকারী), আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা প্রদান করতে, পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি সম্পাদন করতে বা আমাদের পরিষেবাগুলির ব্যবহার বিশ্লেষণে আমাদের সহায়তা করার জন্য তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি এবং ব্যক্তিদের নিয়োগ করতে পারি৷

আমরা পরিষেবার অংশ হিসাবে অর্থপ্রদানের পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা প্রদান করতে পারি। এই ক্ষেত্রে, আমরা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করার জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করি (যেমন, পেমেন্ট প্রসেসর)।

`আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ বা সংগ্রহ করি না। এই তথ্যটি সরাসরি আমাদের তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের দেওয়া হয়, যাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার তাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। এই পেমেন্ট প্রসেসরগুলি PCI সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড কাউন্সিল দ্বারা সেট করা PCI-DSS মানগুলি মেনে চলে, যা Visa, Mastercard, American Express এবং Discover এর মতো ব্র্যান্ডগুলির একটি যৌথ সংস্থা৷ PCI-DSS প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে অর্থপ্রদানের তথ্য নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি

আমরা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করব যখন আমাদের এটি করার আইনী অধিকার থাকবে। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করব এবং আইনত, ন্যায্যভাবে এবং স্বচ্ছভাবে ব্যবহার করব। আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন এবং আপনি কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করেন তার উপর আমাদের আইনগত ভিত্তি নির্ভর করে৷ এর মানে আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ভিত্তিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি:

যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করার জন্য আমাদের সম্মতি দেন। আমাদের দেওয়া সুবিধাগুলি ব্যবহার করে আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন; তবে এটি আপনার তথ্যের কোনো ব্যবহারকে প্রভাবিত করবে না যা ইতিমধ্যে সংঘটিত হয়েছে। কীভাবে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করবেন সে সম্পর্কে আপনার যদি আরও কোনো জিজ্ঞাসা থাকে, তাহলে এই গোপনীয়তা নীতির আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বিভাগে দেওয়া বিশদ ব্যবহার করে বিনা দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।

যেখানে আপনি আমাদের সাথে একটি চুক্তি বা লেনদেন করেছেন, অথবা আমাদের আপনার সাথে একটি চুক্তি বা লেনদেন করার আগে প্রস্তুতিমূলক পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে একটি পণ্য, পরিষেবা বা সদস্যতা ক্রয় করেন, তাহলে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত এবং অর্থপ্রদানের তথ্য ব্যবহার করতে হতে পারে।

যেখানে আমরা মূল্যায়ন করি যে এটি আমাদের বৈধ স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করা, পরিচালনা করা, উন্নত করা এবং যোগাযোগ করা। আমরা গবেষণা এবং উন্নয়ন, আমাদের শ্রোতাদের বোঝা, বিপণন এবং আমাদের পরিষেবার প্রচার, আমাদের পরিষেবাগুলিকে দক্ষতার সাথে পরিচালনা করার জন্য গৃহীত ব্যবস্থা, বিপণন বিশ্লেষণ এবং আমাদের আইনি অধিকার এবং স্বার্থ রক্ষা করার জন্য নেওয়া পদক্ষেপগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আমাদের বৈধ স্বার্থ বিবেচনা করি৷

কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা রাখার জন্য আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে আদালতের আদেশ, ফৌজদারি তদন্ত, সরকারী অনুরোধ এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়)। আইন মেনে চলার জন্য আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখি সে সম্পর্কে আপনার যদি আরও কোনো জিজ্ঞাসা থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতির আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বিভাগে দেওয়া বিশদ ব্যবহার করে বিনা দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।

শিশুদের জন্য গোপনীয়তা

আমাদের পরিষেবা 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য (শিশুদের) উদ্দেশ্যে নয়।

আমরা জেনেশুনে 18 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন পিতা বা মাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি সচেতন হন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যদি সচেতন হই যে আমরা পিতামাতার সম্মতি যাচাই না করেই শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা আমাদের সার্ভার থেকে সেই তথ্যগুলি সরানোর জন্য পদক্ষেপ নেব৷

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

এই নীতি সময়ে সময়ে সংশোধন করা যেতে পারে. আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি যাতে আপনি সর্বশেষ পরিবর্তনের সাথে আপ টু ডেট থাকতে পারেন। আমাদের গোপনীয়তা নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিও দেখার জন্য উপলব্ধ থাকবে৷ গোপনীয়তা নীতির নতুন সংস্করণ কার্যকর হওয়ার পরে আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার করার অর্থ হল সংশোধিত নীতিতে আপনার সম্মতি। আপনি যদি পরিবর্তনগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে সংশোধিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার পরিষেবাটি ব্যবহার করা বন্ধ করা উচিত৷

পরিচিতি

এই নীতি বা গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে কোন প্রশ্ন বা মন্তব্য দয়া করে নির্দেশ করুনinfo@artbuy.uno

লিথুয়ানিয়া